Schwarz Management Consulting

IT-ManagementConsulting

Über 30 Jahre Erfahrung in IT-Service-Management, Prozessoptimierung und Projektmanagement für Banken, öffentlichen Dienst und Industrie.

30+
Jahre Erfahrung
17+
Großprojekte
18+
Referenzen
13+
Zertifikate

Unsere Kernkompetenzen

Mit über 30 Jahren Erfahrung bieten wir umfassende Lösungen in allen Bereichen des IT-Management Consultings.

IT-Service-Management (ITSM)

Aufbau und Optimierung einer ITSM-Prozesslandschaft nach ITIL. Entwicklung eines generischen Service-Modells (Services, Produkte, Komponenten und Rollen).

Prozessmanagement

Analyse, Modellierung und Optimierung von IT-Prozessen. End-to-End-Steuerung der Einführung und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen nach ITIL (v3/v4), inklusive klar definierter Rollen und Schnittstellen.

Programm- & Projektmanagement

Steuerung komplexer IT-Programme und Projekte – klassisch und agil. Meine Stärke liegt darin, Struktur in anspruchsvolle Vorhaben zu bringen, alle Beteiligten an einen Tisch zu holen und Projekte von der Anforderungsanalyse bis zur Übergabe in den IT-Betrieb sicher ins Ziel zu führen.

IT-Providermanagement

Aufbau und Implementierung von Providermanagement mit Governance- und Vendor-Steuerung. Vertragsmanagement und Qualitätssicherung der Leistungserbringung.

Qualitätssicherung und Testing

MaRisk-konforme Testregelprozesse, bankenübergreifende Teststrategien und Test Governance. Erstellung von Testkonzepten und Qualitätssicherungsmaßnahmen.

Prozessoptimierung (ITIL)

Analyse und Optimierung von IT-Prozesslandschaften auf Basis von ITIL und CMMI. Entwicklung und Umsetzung praxiserprobter Best Practices.

Change- und Releasemanagement

Lifecycle-orientiertes Release Management, Rollout- und Migrations-Management. Koordination komplexer System-Deployments in regulierten Umgebungen.

Senior Testmanagement

Erstellung von Teststrategien, Test Quality Gates und übergreifende Koordination von Testaktivitäten in Großprojekten.

IT-Training

IHK-zertifizierter Trainer mit Erfahrung in der Durchführung von IT-Trainings und Workshops. Vermittlung von ITIL-, Testmanagement- und Prozessmanagement-Wissen.

Agiles Projektmanagement

Professional Scrum Master und Product Owner. Integration agiler Methoden in klassische Projektstrukturen.

Senior Business Analyst

Analyse der IT-Prozesslandschaft, Entwicklung von Optimierungsstrategien und Begleitung der Umsetzung.

Spezialist für SB-Banking (Zahlungssysteme)

Umfassende Expertise im Bereich SB-Banking, Cash-Recycling-Geräte und Zahlungssysteme. Optimierung von Betriebsprozessen und Steigerung der Geräteverfügbarkeiten.

Senior Management Consulting

Beratung auf Top-Management-Niveau mit Fokus auf IT-Projektgeschäft. Ganzheitlicher Beratungsansatz mit Menschen im Mittelpunkt.

Ihr Weg zum Projekterfolg

Von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Projektumsetzung begleiten wir Sie Schritt für Schritt.

Projektanfrage

Sie senden uns Ihre Projektanforderungen und Herausforderungen.

Interview

Gemeinsames Gespräch zur Klärung der Details und Anforderungen.

Vorstellung

Präsentation der Lösungsansätze und des Projekt-Teams.

Beauftragung

Projektstart und erfolgreiche Umsetzung Ihrer Ziele.

Starten Sie Ihr nächstes Projekt mit uns

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre IT-Herausforderungen lösen und Ihre Ziele erreichen.