Referenzprojekte

17 Großprojekte aus über 30 Jahren Beratungstätigkeit bei führenden Unternehmen und Organisationen.

Senior Prozessmanager - Aufbau und Implementierung ITSM-Prozesse

Landesamt für zentrale polizeiliche Dienste (LZPD Duisburg)
09.2020 – 05.2024

Senior Prozessmanager, Senior Service Manager, Management Consultant

Aufbau und Implementierung der IT-Service Management Prozesse (ITSM) auf Basis von ITIL

Highlights
  • Gesamtsteuerung für den Aufbau und Implementierung einer CMDB
  • Erstellung der Gesamtkonzeption für einen Modularen Aufbau der CMDB
ITIL
CMDB
BMC Remedy
BIC Process Design
GBTEC BPMN
+3

ITSM Workstream Lead Outsourcing und Senior Business Analyst

LANXESS AG / Bayer AG
12.2019 - 08.2020

ITSM Workstream Lead Outsourcing, Senior Business Analyst

Steuerung der IT Service Management Vertragsabstimmungen für ein IT-Outsourcing

Highlights
  • Erstellung von Templates für Produkte, Services, Service Requests
  • Service-Katalog Template und Root Cause Analyse (RCA) Template
ServiceNow
ITIL
SLA-Framework

Senior Business Analyst - Aufbau Providermanagement

Postbank AG / Postbank Systems AG
01.01.2017 – 31.03.2019

Senior Business Analyst

Aufbau Providermanagement in der Plattform SB

Highlights
  • Gesamtsteuerung der IT (Strategische Ziele & Planung, Service-Monitoring & Reporting)
  • Operative Steuerung (Applikation- & Testmanagement, Rolloutmanagement)
SB-Banking
Managed Services

Senior Business Analyst - Governance- und Vendor-Steuerung

Postbank AG / Postbank Systems AG
24.11.2014 – 31.12.2016

Senior Business Analyst

Aufbau, Dokumentation und Implementierung einer Governance- und Vendor-Steuerung

Highlights
  • Governance-Review-Board in der Plattform SB implementiert
  • Integration in Service-Review-Meetings
SAP
SB-Banking
Governance-Framework

Senior Testmanager - MaRisk-konformer Testregelprozess

UniCredit Bank AG / HypoVereinsbank
07.01.2013 – 14.11.2014

Senior Testmanager

Erstellung und Implementierung eines MARisk-konformen bankübergreifenden Testregelprozesses

Highlights
  • Planung und Durchführung der Schulungen für das MARisk-konforme Testvorgehen
  • Erstellung und Implementierung eines Test Governance-Prozesses
HP Quality Center (HP QC)
MaRisk
BaFin-Vorgaben

Senior Test- und Release-Manager - Agiles Kernbankensystem

Mercedes-Benz Bank (MB Bank)
31.07.2012 – 31.12.2012

Senior Test- und Release-Manager

Einführung eines zentralen Kernbankensystems (Thaler) mit agiler Vorgehensweise

Highlights
  • Sicherstellung Aufbau der Projektinstanz (KBS) in HP QC
  • Planung des Übergangs von den Iterationen in die produktiven Release Phasen
HP Quality Center
Scrum
Lean
Kanban
Thaler Kernbankensystem

Teilprojektleitung als Senior Qualitätsmanager im Konsortium

DZ BANK AG
01.04.2011 – 27.01.2012

Teilprojektleiter als Senior Qualitätsmanager

Qualitätsmanagement für IT-Outsourcing-Projekt

Highlights
  • Durchführung von QS-Abnahmeworkshops
  • Sicherstellung vertragsrelevanter Abnahmen
Managed Services
Kernbankensysteme

Teilprojektleitung als Senior Qualitätsmanager (Stabsstelle - QSV)

Union Investment (UIT)
01.01.2010 – 31.03.2011

Teilprojektleitung als Senior Qualitätsmanager

Definition von Abnahmeprozessen und Qualitätssicherungs-Aktivitäten

Highlights
  • Stabsstelle direkt beim Projektmanagement
  • Enge Zusammenarbeit mit der Konzernrevision
Outsourcing
Providerwechsel

Teilprojektleitung - Senior Test- und Migrations-Manager

Union Investment (UIT)
06.08.2009 – 31.12.2009

Senior Test- & Migrations-Manager

Aufbau übergreifendes Testmanagement und Migrationsmanagement

Highlights
  • Koordination komplexer Migrationsaktivitäten
  • Aufbau Migrationsleitstand
Outsourcing
Migrationsleitstand

Senior Release Manager (Lifecycle)

Deutsche Bank AG
02.01.2009 – 30.04.2009

Senior Release Manager

Aufbau eines übergreifenden Release Managements (Lifecycle)

Highlights
  • Lifecycle-orientiertes Release Management
Release Management

Senior Projektmanager - Provider Bewertung

Commerzbank AG
01.08.2007 – 30.05.2008

Senior Projektmanager

Projektmanagement für drei Herstellerbewertungsprojekte im SB-Banking

Highlights
  • Parallele Steuerung von drei Bewertungsprojekten
SB-Banking

Senior Projektmanager - Bereich IT/Technik

Commerzbank AG
09.01.2006 – 31.07.2007

Projektleitung

Projektmanagement für den gesamten Bereich IT/Technik

Highlights
  • Übergreifende IT-Kapazitätsplanung
IT-Infrastruktur

Senior Consultant - Einführung Cash-Recycling-Geräte

Deutsche Bank AG
01.05.2003 – 23.11.2005

Senior Consultant

Einführung von Cash-Recycling-Geräten (SB Banking)

Highlights
  • Spezialist für SB-Banking Zahlungssysteme
Cash-Recycling
SB-Banking

Senior Consultant - Internet-Geschäftsvorfälle am Kundenterminal

Deutsche Bank AG
03.02.2003 – 30.04.2003

Senior Consultant

Fachkonzept für Internet-Geschäftsvorfälle am Kundenterminal

Highlights
  • Innovative Lösung für Internet-Banking am Terminal
SB-Banking
Internet-Banking

Projektleitung und Consulting - Outsourcing Betriebsführung

Bankgesellschaft Berlin AG
18.10.1999 – 30.06.2000

Projektleitung und Consultant

Outsourcing für komplette Übernahme der Betriebsführung im SB Banking

Highlights
  • Komplettes Outsourcing der Betriebsführung
SB-Banking
Outsourcing

Senior Consultant - IT Rollout/Migration

EuroHypo AG
05.07.1999 – 30.09.1999

Senior Consultant

Rollout/Migration von IBM OS/2 auf Windows NT für ca. 600 Clients

Highlights
  • Migration von 600 Clients
  • Aufbau Call-Center
IBM OS/2
Windows NT

Projektleitung und Consulting - IT-Umzug

Adam Opel AG
18.08.1997 – 03.07.1999

Projektleitung und Consultant

Projektsteuerung für zeitkritischen IT-Umzug und Rollout/Migration

Highlights
  • Zeitkritischer IT-Umzug für 1200 Anwender
  • Rollout für 6000 Clients
IT-Infrastruktur
Migration